Market-Akatemiassa yksi vuoden 2021 teemoista on Laadun kolmiloikka ja jatkuva parantaminen: Hienosti alkanut matka jatkuu ja nyt onkin tärkeää, että pidämme kiinni pitkäjänteisesti laadun kriittisistä tekemisistä ja parannamme yhä myymälöiden suorituskykyä. Laadun Kolmiloikka on hyvin tehty perustus. Tässä valmennuksessa käydään läpi Laadun kolmiloikan perusteet – ideologia, tavoitteet ja työkalut.
Valmennuksen tavoite ja sisältö:
Tavoitteena on, että valmennuksen jälkeen osallistuja tietää Laadun kolmiloikan keskeisen sisällön ja tunnistaa tarpeet oman osaamisen kehittämiselle Laadun kolmiloikan näkökulmasta. Valmennuksessa käydään läpi, mistä Laadun kolmiloikassa on kyse ja mitä sillä tavoitellaan. Päivässä käydään läpi Laadun kolmiloikan keskeiset työkalut ja niiden hyödyntäminen toimipaikan arjessa.