Finanssipalveluiden osaamisalan liiketoiminnan ammattitutkinto on työssä käyville aikuisille suunnattu näyttötutkinto. Tutkinto lisää ja vahvistaa työntekijöiden olemassa olevaa osaamista myynti- ja asiakaspalvelutehtävissä. Tutkinto avaa ovet myös jatko-opintoihin sekä luo hyvät perusteet työskentelyyn erilaisissa tehtävissä finanssialalla. Tutkinto suoritetaan oppisopimuksena.
Finanssipalveluiden osaamisalan suorittaneella on osaamista esimerkiksi maksamisen palveluihin, säästämiseen ja sijoittamiseen vaikuttavista tekijöistä, rahoitukseen liittyvistä vakuuksista – unohtamatta myynti- ja asiakaspalveluosaamista. Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa näytöissä käytännön työtehtävissä.
Tavoitteet ja hyödyt opiskelijalle
Tutkinnon suorittamisen jälkeen
- Myynti- ja asiakaspalvelutehtävissä tarvittava osaamisesi vahvistuu.
- Opit ymmärtämään toimintaan vaikuttavia ulkopuolisia tekijöitä ja koulutus antaa sinulle valmiuksia itsenäisempään ja asiantuntevampaan työskentelyyn.
- Saat hyvät valmiudet toimia finanssialan eri tehtävissä sekä kehittää omaa ammattitaitoasi.
- Saat yleisen hakukelpoisuuden jatko-opintoihin.
Tavoitteet ja hyödyt liiketoiminnalle
Tutkinnon suorittamisen jälkeen opiskelija:
- Omaa tarpeelliset tiedot ja taidot toteuttaakseen luotettavaa, vuorovaikutteista asiakaspalvelua
- Omaa valmiudet/innostuksen seurata alaan liittyvää uutisointia eri medioista
- Pystyy keskustelemaan asiakkaan kanssa alaan liittyvistä ajankohtaisista asioista
- Pystyy omaksumaan/ymmärtämään helpommin alan sääntelyä ja sen mukanaan tuomia toimintamalleja.
Valmennuksen sisältö
Koulutuksessa kartoitetaan finanssialan toimintaa. Opetussuunnitelma perustuu tutkinnon perusteissa määriteltyihin osaamistavoitteisiin.
- Koulutuksen aikana syvennytään mm. suomalaiseen pankkitoimintaan ja tuloksen muodostumiseen, asiakkuuksien hoitamiseen sekä säästämisen ja sijoittamisen kokonaisuuteen.
- Tutustut syvällisesti mm. pankkitoimintaa sitoviin lakeihin, ohjeisiin ja säädöksiin.
Tutkinnon rakenne
Liiketoiminnan ammattitutkinnon laajuus on 150 osaamispistettä. Tutkinto koostuu yhdestä pakollisesta (30 osp) ja kolmesta valinnaisesta tutkinnon osasta (40 osp / tutkinnon osa):
- Liiketoiminnan tehtävissä toimiminen (30 osp, pakollinen)
- Pankkiasioinnin palvelut (40 osp)
- Rahoituspalvelut (40 osp)
- Säästämisen ja sijoittamisen palvelut (40 osp)
Sinulle laaditaan henkilökohtaisen osaamisen kehittämissuunnitelma, jossa huomioidaan jo hankkimasi osaaminen ja ammattitaito.
Koulutuksen kustannukset
Hakeutuminen
Tutkintoon haetaan portaalin kautta. Huomioithan, että koulutukseen voi hakeutua ainoastaan, mikäli oppisopimuksen ehdot täyttyvät ja kyseisen koulutuksen on yhdessä arvioitu soveltuvan työntekijän ammatillisen osaamisen kehittämiseen. Muistathan keskustella esihenkilösi kanssa ennen tutkintoon hakeutumista.
Jollas Instituutti vastaa opiskelijavalinnoista, ja hakuajan päätyttyä otamme yhteyttä koulutukseen hakeneisiin.
